▪︎ مجلس نيوز
.
عبّر المستفيد عبدالمطلوب الأحمدي عن امتنانه لخدمات مركز التأهيل الطبي التابع لتجمع المدينة المنورة الصحي، موضحًا أن البرنامج التأهيلي أسهم في استعادته القدرة على المشي دون عكاز بعد سنوات من المعاناة، مشيدًا بتطور الكوادر والخدمات، والرعاية المنزلية، وحسن التعامل الذي وصف تجربته معه بأنها خمسة نجوم.
عبّر المستفيد عبدالمطلوب الأحمدي عن تقديره لخدمات التأهيل الطبي التابعة لتجمع المدينة المنورة الصحي، مؤكداً أن تجربته مع المركز أحدثت تحولاً ملموساً في حياته اليومية، وأسهمت في استعادة قدرته على الحركة وممارسة نشاطاته بصورة أفضل بعد سنوات من المعاناة مع صعوبة المشي.
وروى الأحمدي في مقطع فيديو بثّه الحساب الرسمي لتجمع المدينة المنورة الصحي على منصة «إكس»، تفاصيل رحلته مع خدمات التأهيل الطبي، مستذكراً لحظة فارقة شكّلت منعطفاً في مساره العلاجي، حين طُلب منه الاستغناء عن العكاز الذي كان يعتمد عليه أثناء المشي رغم وجود عرجة واضحة في الجهة اليسرى.
وقال الأحمدي واصفاً أثر البرنامج التأهيلي: «غيّروا حياتي لشيء ثاني»، مشيراً إلى أن نتائجه انعكست بوضوح على قدرته على الحركة، وأضاف: «من يومها أروح المسجد عشر دقايق رايح وعشر دقايق جاي بدون عكاز».
وأشار إلى أن التحسن الملحوظ في حالته لفت أنظار جيرانه الذين لاحظوا الفارق الكبير، إذ قالوا له: «أنت تغيّرت مئة في المئة»، في شهادة عكست حجم التغيير الذي طرأ على حياته اليومية.
وأشاد الأحمدي بالتطور المتواصل الذي شهده مركز التأهيل الطبي بالمدينة المنورة على صعيد الكوادر والخدمات، موضحاً أنه يراجع المركز منذ أكثر من 30 عاماً، ولاحظ خلالها تطوراً لافتاً في أداء العاملين وتمكّنهم العلمي والمهني، فضلاً عن ما يلمسه من حسن الخُلق والتعامل الإنساني.
وثمّن الأحمدي ما يقدمه العاملون من عناية واهتمام بمختلف فئات المستفيدين، من كبار السن والأطفال، مؤكداً حرصهم على خدمة المريض وبذل أقصى جهودهم من أجل راحته وتحسين تجربته العلاجية.
وأكد الأحمدي أهمية أسلوب التعامل مع المستفيد منذ لحظة الاستقبال، مشيراً إلى الدور المحوري للجانب النفسي في رحلة العلاج، وقال: «أول أهم شيء نفسية المريض مع الموظف ومع استقبال الأخصائي»، مشيداً بالبشاشة وحسن الاستقبال والاهتمام الذي يبديه الفريق الصحي.
ولفت إلى التطور الذي شهدته الخدمات التأهيلية المنزلية، التي أسهمت في إيصال الرعاية إلى المستفيدين في عدد من محافظات منطقة المدينة المنورة، من بينها العُلا وخيبر والحناكية، مؤكداً أن هذه الخدمات تجسّد حرص المنظومة الصحية على الوصول إلى المستفيد وتيسير حصوله على الرعاية التأهيلية في محيطه.
واختتم الأحمدي حديثه بالتعبير عن رضاه الكامل عن مستوى الخدمات التي تلقّاها، واصفاً تجربته بأنها «خمسة نجوم بصراحة»، ومؤكداً أن ما وجده من اهتمام وكفاءة وحسن تعامل كان له أثر بالغ في رحلته نحو استعادة حياته الطبيعية.
