▪︎ مجلس نيوز
أطلقت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا”، النسخة الثانية لتطبيق “توكلنا” بهوية وخدمات جديدة تهدف لتسريع الاستفادة من الخدمات التي تقدمها الجهات الحكومية.
التطبيق مرتبط بأكثر من 50 جهة حكومية
وأفاد مساعد مدير مركز المعلومات الوطني لمنظومة توكلنا، صالح المصيباح، بأن التطبيق مرتبط بأكثر من 50 جهة حكومية، ويقدم أكثر من 200 خدمة لملايين المستفيدين، مؤكدا أن إعادة تصميم التطبيق بهويته الجديدة جاءت بعد دراسة سلوك المستخدمين التي أوضحت أنهم يركزون على 3 مجالات رئيسية أولها مجال الاتصال.
وأوضح أنهم أعادوا تصميم خدمة الرسائل بما يتيح للمستفيد استقبال الرسائل من الجهات الحكومية والتفاعل معها والتواصل مع الدعم الفني التابع لهذه الجهات، وكذلك استقبال وثائق منها، كما قدموا خدمة جديدة باسم “واكب” تُمكن الجهات العامة والخاصة من نشر منشوراتها وأخبارها ومستجداتها لنحو 30 مليون مستخدم للتطبيق بضغطة زر واحدة.
خدمة المواعيد
وأشار إلى أن من الخدمات المضافة للتطبيق ؛ خدمة “المواعيد” وهي عبارة عن تقويم موحد يتيح للمستخدم استعراض كافة المواعيد الخاصة والمرتبطة بالأحداث والفعاليات مثل المناسبات الوطنية، وتعمل على تنبيه المستفيد بمواعيدها.
البيانات والوثائق
وذكر أن الهيئة أضافت خدمات جديدة تتعلق بمجال البيانات والوثائق لتسهيل وصول المستفيد لبياناته الموجودة بأكثر من 40 جهة حكومية، بجانب إعادة تصميم المحفظة الرقمية بالتطبيق لتسهيل الوصول وعرض البطاقات التي تصل أنواعها لنحو مائة بطاقة مثل بطاقات الهوية الوطنية وبطاقات تذاكر الفعاليات والبطاقات الخاصة بالموظفين.
توكلنا سيتيح حجز وشراء التذاكر من WeBook
من جهته، قال مدير مركز المعلومات الوطني، عصام الوقيت، إن إطلاق الهوية الجديدة للتطبيق جاء لخدمة المواطن والمقيم الزائر وتحسين جودة الحياة التي ستكون أكثر قربا من المواطن والمقيم والزائر.
خدمات للإعلام والسياحة
في ذات السياق، وقعت “سدايا”، 3 مذكرات تفاهمٍ مع كل من وزارة الإعلام، ووزارة السياحة، وشركة “WeBook”.
وتهدف مذكرة التفاهم مع وزارة الإعلام إلى إتاحة استعراض البطاقات الخاصة بمنسوبي الوزارة في المحفظة الرقمية بتطبيق “توكلنا”.
وتتيح المذكرة الثانية مع وزارة السياحة، استعراض بطاقتي المرشد والمفتش السياحي في المحفظة الرقمية بتطبيق “توكلنا”، بينما تهدف المذكرة الثالثة مع “WeBook”؛ إلى حجز وشراء التذاكر واستعراضها في توكلنا.
