▪︎ مجلس نيوز
تستخدم شركة آبل روبوت محادثة داخلي لمساعدة موظفيها على “وضع نماذج أولية للميزات المستقبلية ، وتلخيص النص والإجابة على الأسئلة استنادًا إلى البيانات التي تم تدريبها عليها”. بلومبرجمارك جورمان في تشغيل اليوم.
لم تكن شركة Apple متأكدة مما تريد فعله بمشروع Apple GPT chatbot الخاص بها على الجانب المواجه للعميل حتى الآن ، لكن تقرير Gurman ألقى بعض الضوء على استخدامات chatbot الداخلية على الأقل. وفقًا للرسالة الإخبارية ، تبحث Apple في طرق لتوسيع استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي داخل مؤسستها ، مع احتمال واحد هو إعطاء الأداة لموظفي دعم AppleCare لمساعدة العملاء بشكل أفضل في التعامل مع المشكلات.
لن يحدث هذا بالضرورة قريبًا ، حيث إن ميل روبوت الدردشة إلى فهم الأمور بشكل خاطئ معروف جيدًا لشركة Apple ومديرها التنفيذي ، …
أكمل القراءة…