▪︎ مجلس نيوز
الطابعة رقم 1 الأكثر مبيعًا في أمازون هي الطابعة طابعة HP DeskJet 2755e. ليس من الصعب معرفة السبب. مقابل 85 دولارًا فقط ، تحصل على طابعة ملونة لاسلكية وماسحة ضوئية و ستة أشهر من الحبر المجاني. يأتي أيضًا مع HP Plus ، أحد أكثر المخططات غدرًا التي أطلقها Big Inkjet على الإطلاق.
أنا لا أتحدث عن كيف تهدر الطابعات حبرها بهدوء ، أو تتظاهر بأن الخراطيش فارغة عندما لا تكون كذلك ، أو كيف تغلق الخراطيش الرسمية من مناطق أخرى. هيك ، أنا لا أتحدث حتى عن “الأمان الديناميكي” ، وهي الميزة المبهجة حيث تحتوي تحديثات البرامج الثابتة الجديدة من HP سراً على برامج ضارة تحظر دفعات من خراطيش الجهات الخارجية بينما تتظاهر بتقوية رأس الطباعة ضد الاختراقات.
لا ، إن عبقرية أحدث مخططات HP هي أنها تختبئ على مرأى من الجميع ، وتتجرأ على التوقيع دون قصد على التنازل عن حقوقك. احصل على الحبر المجاني ، وستتحكم HP في طابعتك مدى الحياة.
تم تقديمه لأول مرة في عام 2020 في ذروة الوباء ، تم إنشاء HP Plus حول FOMO منذ البداية. لديك سبعة أيام فقط للمطالبة بالحبر المجاني ، بدءًا من اللحظة التي تقوم فيها بتوصيل طابعة جديدة بالحائط. تصرف الآن ، وسيمدد الضمان أيضًا لمدة عام كامل ، ويمنحك “تطبيق HP Smart المتقدم ،” و زرع الأشجار نيابة عنك. لأن لماذا لا تريد إنقاذ الغابة؟
إليك سبب واحد ، كما هو مفصل في شكوى جديدة من المجلس الدولي لتكنولوجيا التصوير (IITC) التي قد تتحول إلى معركة إعلانية كاذبة: يأتي HP Plus مع تحديث البرنامج الثابت الذي يزيل تمامًا قدرة الطابعة الخاصة بك على قبول حبر الطرف الثالث. يجب عليك شراء حبر HP “أصلي” طالما أنك تستخدم الطابعة.
لماذا لا تريد إنقاذ الغابة؟ أوه
ليس من الواضح بالضبط كيف تمكنت HP من حظر خراطيش الجهات الخارجية تمامًا ، لكن يبدو أن هذا صحيح. بلدي المحلي CompAndSave، التي توزع خراطيش الحبر من بعض أكبر الشركات المصنعة التابعة لجهات خارجية في العالم ، أخبرني أن هؤلاء البائعين لم يجدوا بعد طريقة للحصول على عربات ما بعد البيع (أو حتى خراطيش “HP الأصلية” المعاد تعبئتها بواسطة المستخدم) تعمل مع HP Plus طابعة.
سيكون شيئًا واحدًا إذا كان بإمكانك إلغاء HP Plus والبدء في استخدام طابعتك بشكل طبيعي مرة أخرى ، ولكن لا! على الرغم من أن HP تدعي أنه يمكنك “التغيير أو الإلغاء في أي وقت” ، إلا أنه لا توجد طريقة لإلغاء تنشيط البرنامج الثابت ، وفقًا لما قاله الدعم الفني لشركة HP لـ IITC. (أ حافة المصدر يدعم هذا أيضًا.)
كتب IITC: “في الحقيقة ، الطريقة الوحيدة التي يمكن للعميل من خلالها التخلص من HP + بمجرد تفعيلها هي شراء طابعة جديدة”. لم تجب HP على أسئلتنا حول تحديث البرنامج الثابت ، بما في ذلك سبب عدم الكشف بوضوح عن عدم وجود طريقة لإلغاء تثبيته.
لم تقاضي IITC ، وهي مجموعة تمثل جهات إعادة تصنيع خراطيش الحبر ، شركة الطابعات الرائدة في العالم حتى الآن. تسعى الشكوى بدلاً من ذلك إلى التراجع عن أوراق اعتماد HP البيئية من خلال تقديم التماس إلى منظمة غير ربحية ، المجلس العالمي للإلكترونيات (GEC) ، الذي يحتفظ بسجل “EPEAT” للمنتجات السليمة بيئيًا.
هل ترغب في رؤية جوهر هذه الحجة؟ ذهبت إلى Blinking White Guy بالكامل عندما رأيت: HP ، الشركة التي تعترف مرارًا وتكرارًا بأنها تحظر خراطيش الجهات الخارجية لمصلحتك، هو إخبار مجموعة بيئية أنها لا تفعل ذلك على الإطلاق.
انظر ، عندما تحصل HP على هذه الطابعات في سجل EPEAT ، فإنها تنجح الغسولات الخضراء سمعتها. يتعين على الشركة لصق ملصقات EPEAT في جميع أنحاء موقعها على الويب ومنتجاتها ، وكل منها يشير إلى أن طرفًا ثالثًا مستقلًا قد صدق على أن HP تهتم حقًا بالكوكب.
لكن لدى EPEAT قاعدة محددة جدًا وهي الطابعات المعتمدة لا يمكن منع استخدام خراطيش غير OEM ، و HP Plus هي الأحدث في سلسلة طويلة من الطرق التي تربطك بها HP بحبرها الخاص.
بشكل لا يصدق ، يبدو أن مجلس الإلكترونيات العالمي على دراية جيدة بـ HP Plus وهو يلعب في الغالب. على سبيل المثال ، HP Deskjet 2755e والأسرة تعتبر حاليًا من الفئة الفضية وفقًا لأداة التقييم البيئي للمنتجات الإلكترونية (EPEAT)، مع حاشية سفلية فقط أن “تكوين HP + الاختياري لا يفي بالمعيار المطلوب 4.9.2.1.”
“[A]لا يجب أن تكون الطابعة الموثقة على أنها تتضمن HP + مؤهلة للتسجيل في EPEAT “، كما يجادل IITC ، مضيفًا أن ميزة HP Dynamic Security تعد أيضًا انتهاكًا واضحًا لنفس القاعدة – منذ ذلك الحين حتى HP تعترف إنه مصمم “لحظر الخراطيش باستخدام شرائح ليست من صنع HP أو دوائر إلكترونية معدلة أو ليست من صنع HP.”
يقول IITC إن HP أصدرت أربعة “تحديثات قاتلة للبرامج الثابتة” في الأسابيع الثمانية الماضية وحدها لمنع خراطيش الجهات الخارجية بهدوء من العمل في طابعات HP inkjet المسجلة وفقًا لأداة التقييم البيئي للمنتجات الإلكترونية (EPEAT) و 26 على الأقل ضد طابعات الليزر من HP. لم تجب HP على سؤالنا حول الامتثال لأداة التقييم البيئي للمنتجات الإلكترونية (EPEAT).
لكنني لا أريدك أن تشتت انتباهك كثيرًا عن “الأمان الديناميكي” ، لأنني لم أفعل ذلك تمامًا انتهى تحذيرك بشأن حبر HP المجاني.
فيما يلي بعض الاقتباسات من الخيارات الشروط والأحكام الخاصة بخدمة الحبر من HP التي أعتقد أنك ستقدرها:
أنت تسمح لشركة HP صراحةً بتغيير برامج الطابعة أو البرامج الثابتة أو البرمجة عن بُعد أو تصحيحها أو تحديثها أو تعديلها عن بُعد ، دون إخطارك بذلك.، من أجل تقديم الخدمة لك أو الامتثال للقوانين المعمول بها
قد تشمل المراقبة عن بعد تزويد HP بواحد أو أكثر من: عدد الصفحات وأنواع المستندات المطبوعة (مثل Word و PowerPoint و pdf و jpeg وما إلى ذلك) ، وأنواع الأجهزة التي بدأت مهام الطباعة والرقم التسلسلي للطابعة ومعلومات الخرطوشة (مثل خرطوشة HP الأصلية وما إذا كانت الخرطوشة جديدة أو مستخدمة في وقت إدخالها الأخير في الطابعة) ، وأنواع أخرى مماثلة من المقاييس ذات الصلة بخدمتك كما قد تضيفها HP من وقت لآخر
أنت توافق على الحفاظ على اتصال طابعتك بالإنترنت وعدم إزالة أو تعطيل أي برنامج أو وظيفة للمراقبة عن بعد على طابعتك
إذا كانت طابعتك غير متصلة بالإنترنت ، فحينئذٍ خراطيش الاشتراك (على النحو المحدد في القسم د أدناه) سيتم تعطيل، ولن تتمكن من استخدامها للطباعة ؛ ومع ذلك ، ستستمر في تحصيل رسوم الخدمة منك كما هو موضح في القسم 7 (“الدفع مقابل خدمتك”). لإعادة تنشيط الخراطيش المعطلة ، ستحتاج إلى إعادة توصيل الطابعة بالإنترنت و ابقها متصلة
عند إلغاء خدمتك لأي سبب من الأسباب ، ستقوم HP بتعطيل خراطيش الاشتراك عن بُعد ولن تتمكن بعد ذلك من الطباعة باستخدام خراطيش الاشتراك. في مثل هذه الحالة ، ستحتاج إلى شراء خرطوشة HP عادية متوافقة مع طابعتك ، من أجل متابعة الطباعة
يجوز لشركة HP زيادة أو تغيير رسوم خطة الخدمة ورسوم الزيادة ، وإضافة رسوم إضافية، لأي خطة خدمة ، أو تغيير أو إضافة خطط الخدمة بطريقة أخرى في أي وقت وفقًا لتقدير HP وحدها مع إشعار مسبق لك
حبر الطابعة من أغلى السوائل في العالم كله. الحبر المجاني مغري! لكن من فضلك لا تأخذ الحبر المجاني. لو سمحت يفعل تسخر من Inkjet Supply و Hostage Situations Incorporated حتى تغير هذه الشركات لحنها. (هناك سابقة.)
وربما تشتري Brother بدلاً من ذلك.