▪︎ مجلس نيوز
ربما لم يرد كريس بيست ، الرئيس التنفيذي لشركة Substack ، على سؤال نيلاي باتيل فك أسئلة حول ما إذا كان سيتم السماح بالخطاب العنصري منصة Substack Notes الجديدة التي تشبه Twitter. لكن يوم الجمعة الماضي – بعد أكثر من أسبوع من مقابلة بست على فك بودكاست – شارك الشريك المؤسس هاميش ماكنزي بيانًا أكثر حزماً (في أي مكان آخر؟) a Substack Note.
قال ماكنزي: “في الأسبوع الماضي ، شعرنا ببعض الانتقادات بعد أن لم يقبل كريس شروط سؤال من مقابلة بودكاست حول كيفية تعامل Substack مع الخطاب المتعصب على Notes”. “لقد جاء ذلك بشكل سيئ وانتقدنا بعض الناس بشدة بسبب سذاجتنا بينما تساءل البعض الآخر عن كيفية تثبيط السلوكيات السيئة والمحتوى السيئ في Notes. نتمنى أن تكون تلك المقابلة قد سارت بشكل أفضل وأن يكون كريس قد مثل موقفنا بشكل أوضح في تلك اللحظة ، ونأسف للتسبب في أي إنذار للأشخاص الذين يهتمون بـ Substack وكيف تتطور المنصة. لقد أفسدنا ذلك. وفي حالة وجود أي شك لأي شخص: نحن لا نحب أو نتغاضى عن التعصب بأي شكل من الأشكال.“(التشديد لنا.)
لكن ماكنزي لا يزال لا يحدد بالضبط كيف سيتم الإشراف على هذا التعصب الأعمى في Notes أو كيف سيتم مقارنة الإشراف على Notes بسياسات الرسائل الإخبارية Substack. بدلاً من ذلك ، مثل Best in his فك في مقابلة ، يتساءل ماكنزي عن “الافتراض الافتراضي بأن الإشراف العدواني على المحتوى هو الحل للمشكلات التي من المفترض أن يحلها”. يجادل أنه على الرغم من وجود فرق كبيرة للإشراف على المحتوى ، فإن Facebook و Instagram و Twitter لم يقللوا من التعصب الأعمى أو يحلوا المخاوف بشأن المعلومات المضللة.
يدعي Substack أنه يمكنه حل هذه المشكلات باستخدام نموذج عمل مختلف يركز على دفع الكتاب بدلاً من “الاهتمام الذي تحصده الخوارزميات” للإعلانات. يقول ماكنزي: “نحن نمنح المجتمعات على Substack الأدوات اللازمة لتأسيس معاييرهم الخاصة وتحديد شروط المشاركة الخاصة بهم بدلاً من تسليم كل ما تم تسليمه إليهم من قبل سلطة مركزية”. (هذا يشبه إلى حد كبير سياسة Reddit في السماح للأشخاص بتشغيل subreddits الخاصة بهم ، على الرغم من أن Reddit لا يزال مدعومًا إلى حد كبير بالإعلانات.)
في الوقت الحالي ، لا تزال هذه الأدوات في مراحلها الأولى. يتيح Notes للأشخاص حظر المستخدمين وإخفائهم وحذف الردود ، وقال McKenzie إن Substack تختبر طرقًا لتقييد الردود على المشتركين. وفي المستقبل ، قال ماكنزي: “سنقوم بتصميم Notes بحيث يمكن للمستخدمين تحديد شروط محددة للمشاركة في مجتمعهم مرة واحدة ، أو في بعض الأحيان فقط”.
يقر McKenzie أيضًا بأن Substack قد تضطر إلى إجراء تغييرات على طول الطريق. “الحقيقة هي أننا نعلم أن Notes مساحة جديدة ، ولديها بعض الاختلافات الجوهرية عن منصة Substack الأساسية التي عرفها الناس خلال السنوات الخمس الماضية ،” كتب. “نتوقع تمامًا أنه يتعين علينا تكييف سياسات تعديل المحتوى ونهجنا مع تطور النظام الأساسي.”