▪︎ مجلس نيوز
من الإنصاف أن نقول إن Substack قد مر أسبوعًا ونصفًا مثيرًا أو نحو ذلك ، وقد تحدثت إلى رئيسهم التنفيذي كريس بست حول هذا الموضوع. أعلنت الشركة عن ميزة جديدة تسمى Substack Notes ، والتي تشبه إلى حد كبير Twitter – يمكن لمؤلفي Substack نشر أجزاء قصيرة من النص لمشاركة الروابط وبدء المناقشات ، ويمكن للأشخاص الرد عليها ، مثل المنشورات ، كل شيء. كما قلت ، تويتر.
Twitter ، تحت إشراف Elon Musk ، لم يعجبه احتمال هذه المنافسة ، ولعدة أيام الأسبوع الماضي ، اتخذ Twitter إجراءات عدوانية ضد Substack. في وقت من الأوقات ، لم تتمكن حتى من الإعجاب بالتغريدات التي تحتوي على روابط Substack بداخلها. في نقطة أخرى ، أدى النقر فوق ارتباط Substack إلى ظهور رسالة تحذير حول كون النظام الأساسي غير آمن. وأخيرًا ، أعاد Twitter توجيه جميع عمليات البحث عن كلمة Substack إلى “رسالة إخبارية”. ادعى Musk أن Substack كان يقوم بطريقة ما بتنزيل قاعدة بيانات Twitter إلى bootstrap Substack Notes ، والذي ، حسنًا ، ما زلت غير متأكد مما يعنيه ذلك ، لكنني على الأقل سألت كريس عما يعتقد أنه يعنيه وما إذا كان يفعل ذلك.
من المغري التفكير في Substack كمنصة منافسة لـ Twitter ، ولكن حتى وصول Substack Notes ، كان يشبه إلى حد كبير برنامج المؤسسة. مع Substack Notes ، تكون الشركة في منافسة مباشرة مع الشبكات الاجتماعية مثل Twitter. إنه يشحن منتجًا استهلاكيًا مصممًا ليستخدمه قراء Substack. لم يعد مجرد بائع برمجيات ؛ إنها شركة منتجات استهلاكية. وهذا يحمل معه مجموعة أخرى من مخاوف تعديل المحتوى ، والتي بعد التحدث إلى كريس ، لست متأكدًا من أن Substack جاهز لذلك. مثل ، أنا حقًا لا أعرف. سيكون عليك فقط الاستماع إلى إجاباته – أو حقًا ، عدم الإجابات – لنفسك.
هذا هو واحد جامح. ما زلت أعالجها. اسمحوا لي أن أعرف ما هو رأيك. حسنًا ، كريس بست ، الرئيس التنفيذي لشركة Substack. ها نحن.
تم تحرير هذا المقتطف بشكل طفيف من أجل التوضيح. سيكون النص الكامل متاحًا قريبًا.
هل كان المقصود التنافس مع تويتر؟
لا.
ما الذي كان من المفترض أن يفعله إلى جانب نشر التوصيات؟ لأنه يبدو أنك تريد أن يضع الكتاب المزيد من المحتوى في التطبيق حتى يستخدم الناس التطبيق أكثر ، وهو ما أفهمه تمامًا. مرة أخرى ، هذا هو دافعنا لمنتجنا وموقعنا [The Verge]: نريد أن يشارك كتّابنا أكثر ، وأن يكونوا أكثر حضوراً ، وبناء المزيد من الجمهور ، وبناء المزيد من المجتمع.
أعتقد أن هيكل الحوافز لنموذج أعمال وسائل التواصل الاجتماعي يسير في اتجاه معين. إنه يسحب هذا الاتجاه المتمثل في أن تكون مقنعًا إلى أقصى حد وبأقصى قدر من الإدمان ، وتحاول أن تجعلك تقضي المزيد والمزيد من وقتك هناك ، بغض النظر عن مقدار ما تقدره. وأعتقد أن أصدق تجسيد لذلك اليوم هو TikTok. وأعتقد أن كل شركة لديها نموذج العمل هذا سوف يتم سحبها في اتجاه الاقتراب أكثر فأكثر من TikTok ثم كل ما يأتي بعد TikTok. TikTok ولكن كل شيء يتعلق بالذكاء الاصطناعي ، أو TikTok يتم توصيله إلى عقلك ، أو أيًا كان. لا أعرف.
هناك بعض الجاذبية التي تسحب كل منصة تعمل بهذه الطريقة سواء أرادوا ذلك أم لا. وأعتقد أن هذا يفتح فرصة لشيء يتعارض مع ذلك يعمل بطريقة مختلفة تمامًا. هذا يقول ، “مرحبًا ، هنا ، أنت الزبون. ستشترك مباشرة في الأشياء التي تهتم بها. وظيفة هذا التطبيق ، في صندوق الوارد هذا ، في هذا الموجز ، ليس إبقائك هنا بأي ثمن. إنها أن تجد لك أشياء تقدرها كثيرًا لدرجة أنك قد ترغب في دفع ثمنها “.
وهكذا ، فإن النموذج العقلي الخاص بي لهذا هو في الأساس أن على الجميع إما أن يتحول إلى TikTok أو يتحول إلى Substack. نحن بالفعل Substack. بالمعنى الواسع ، هذا يخلق بديلاً لاقتصاد الانتباه. Substack ، ككل ، هو بديل لـ Facebook و Instagram و Twitter و TikTok ، ومع مرور الوقت ، نعتقد أن هذا النموذج البديل سينمو. لكن من الواضح أنه ليس الأمر كذلك أننا سنطلق ميزة واحدة وكل شخص من شيء آخر سوف يقفز فوقها. إنها لا تعمل بهذه الطريقة.
فقط للتوضيح ، يتوقع مستخدمو Notes ذلك. مجرد تصفح Notes في الأيام القليلة الماضية منذ أن تمكنت من الوصول إليها ، هناك الكثير من الأمل في أن ينتقل الجميع من Twitter. من الواضح أن هناك بعض الدراما المتعلقة بتويتر والتي يجب أن ندخلها بشكل مباشر للغاية. لكن في الوقت الحالي ، بالنظر إلى مستخدمي Notes ، وهم مجموعة من Substackers ، يقولون ، “مرحبًا ، هذا يبدو وكأنه Twitter مبكر. آمل أن نتمكن من الاستمرار في ذلك وهذا يحل محل Twitter “. هل تعتقد أن هذا توقع عادل أو مناسب؟
استمع إلى فك، عرض استضافته الحافةنيلاي باتيل حول الأفكار الكبيرة – والمشاكل الأخرى. يشترك هنا!
لقد رأيت الميم الذي تتحدث عنه. هذه ليست القصة التي نرويها ، وهذه ليست الطريقة التي نعتقد أنها ستنجح. لا نعتقد أن أي شيء سيكون Twitter الجديد. ونعتقد ، حتى لو كان ذلك ممكنًا ، فهذا ليس ما نحاول القيام به. نحن لا نحاول بناء نفس الشيء.
أستطيع أن أفهم كيف يمكن للناس ، وخاصة الكتاب الذين يرغبون حقًا في الحصول على منصة موثوقة لعملهم ، ومكان موثوق للمشاركة ، أن يشعروا بالحرارة ويبحثون عن بدائل. أعتقد أن الفهم التبسيطي لا يصمد.
دعنا نتحدث عن هذا الجزء لثانية سريعة. في آخر مرة تحدثنا فيها ، قلت إنك كنت تتابع متابعين العديد من الكتاب على Twitter بينما كنت تفكر في تجنيدهم في Substack ، وكان هناك الكثير من الصفقات المختلفة التي تجند الكتاب إلى Substack. لكن فكرة أن الأشخاص الذين لديهم الكثير من متابعي Twitter كانوا أهدافًا جذابة للتجنيد في Substack جاءت بصوت عالٍ وواضح.
لقد سمعت بالتأكيد من الكثير من الأشخاص في Substack على مدار العامين الماضيين أن مصدرهم الأساسي للتحويلات المدفوعة هو Twitter. Twitter هو أفضل محرك تسويق لديهم. ربما حقق Substack دخلًا من Twitter بشكل أفضل من Twitter الذي حقق الدخل من نفسه. لقد كانت هذه علاقة حقيقية رأيناها تتطور. والآن ، يمر Twitter بكل ما يمر به. أعتقد أن هناك الكثير من الخوف من هذا المجتمع من أن أفضل شبكة منفردة في أعلى قمع ستختفي أو ستكون غير مضيافة لهم بطريقة ذات مغزى.
وقد يكون Notes هو البديل ، أو قد يكون Mastodon هو البديل ، لكنه بالتأكيد لن يكون TikTok ، وربما لا يكون بحثًا. هل تفكر ، “حسنًا ، يجب أن نبني شيئًا يشبه الجزء العلوي من قمع كتّاب Substack”؟
أعتقد أن الطريقة الصحيحة للتفكير في هذا هي أننا نحاول بناء طرق في Substack حيث يمكنك استخدام قوة شبكة Substack للنمو ، والوصول إلى جماهير جديدة ، والحصول على مكان ، بطريقة Substack. مثال على ذلك هو ميزة التوصية التي أطلقناها ، حيث يمكن للكتاب التوصية ببعضهم البعض. لذلك ، يمكن للقراء اكتشاف أشياء جديدة قد تعجبهم ، ليس من خلال جهاز يتنبأ فقط بما ستنقر عليه ، ولكن من خلال شخص ما اختاروا الوثوق به قائلين ، “مرحبًا ، هذا يستحق التحقق”.
نحن نوسع هذه الروح في كيفية عمل Notes. إنها مجرد طريقة يمكنك من خلالها التوصية بمزيد من الأشياء. وفي الوقت نفسه ، نريد أن يتمكن الأشخاص الذين ينشرون على Substack من النشر في كل مكان. نريد أن يشارك الأشخاص أيضًا على Twitter. نريدهم أيضًا المشاركة في TikTok ، والمشاركة أيضًا في كل مكان. نعتقد أن الكتاب يجب أن يكون لديهم القدرة على مشاركة أعمالهم على نطاق واسع في كل مكان يمكن أن يذهب إليه. نعتقد أن هذا أمر جيد.