▪︎ مجلس نيوز
خلال مكالمة أرباح Sonos للربع الأول من عام 2023 ، أعرب الرئيس التنفيذي باتريك سبنس عن التفاؤل المعتاد بشأن الأداء المالي لشركته وزخم المبيعات وخريطة طريق المنتج القادمة. هذا الرجل يحب حقًا كلمة “دولاب الموازنة” أيها الناس. لكنه تلقى أيضًا انتقادات واضحة لمنافسي شركات التكنولوجيا الكبرى ، بما في ذلك أمازون وجوجل وآبل ، لأنه بالكاد خاضوا معركة في الأشهر الأخيرة.
مع شائعات عن قيام أمازون بإلقاء نظرة فاحصة على طموحاتها المحيطة بمنتجات Alexa و Echo وركزت Google بشكل كبير على كل ما يتعلق بـ Pixel ، قال Spence إن Sonos لم تواجه منافسة جادة خلال ربع العطلة الحاسم. “لقد مررنا بالربع الأول من السنة المالية ، وهو ذروة موسم الإلكترونيات الاستهلاكية والصوت ، وكما تعلم ، لقد كان … لقد رأينا بعض اللاعبين التقليديين يجرون خصومات كبيرة ، ويشبه ذلك نوعًا ما قواعد اللعبة التقليدية من أجل CE ، كما تعلم ، لقد حاربنا دائمًا ولا نؤمن حقًا “، قال. “وبعد ذلك ، كما تعلمون ، لاعبي التكنولوجيا الكبار ، لم نرهم نشطين ولم نرهم ، كما تعلمون ، يفعلون أي شيء مثير للاهتمام.”
“اللاعبون التكنولوجيون الكبار ، لم نرهم نشطين.”
لم يطلق أي من المنافسين الرئيسيين لمكبرات الصوت الذكية لشركة Sonos أي أجهزة صوتية جديدة خلال ربع السنة. ووصل الجيل الثاني من HomePod من Apple بعد أن انتهى بالفعل. لكن لا يبدو أن Sonos أعجب أو قلق بشأن جهاز Apple الذي تم إحيائه بقيمة 299 دولارًا. “لا نريد أبدًا الإفراط في الثقة في هذه الأشياء ، ولكن كما تعلمون ، حتى عند رؤية ما ظهر ، كما تعلمون ، مؤخرًا ، من Apple ، لم أستطع أن أكون أكثر حماسة أو ثقة بشأن خارطة طريق المنتج التي لدينا وقدرتنا على اتخاذ المزيد والمزيد من هذا المبلغ 96 مليار دولار [global audio market]قال سبنس.
أحدث منتج صوتي منزلي من Google هو Nest Audio القديم ، وحدثت أجهزة Amazon في خريف 2022 الضوء على مكبرات الصوت الذكية: قدمت الشركة Echo Dot محدثًا وأضفت خيارًا جديدًا للون الأبيض لأفضل Echo Studio. تم تحديث مكبر صوت Echo العادي آخر مرة في عام 2020.
“أشعر فقط أن هناك آخرين يشككون على الأرجح في استثماراتهم في هذا المجال ، ونحن نستثمر في أربع فئات جديدة. سنقوم برفع المستوى في الفئات الحالية لدينا. وأضاف سبينس “أعني ، لدينا الكثير مما يحدث”.
قالت شركة Sonos إنها ستطلق منتجًا في الفئة الأولى من هذه الفئات الجديدة في وقت ما في عام 2023. وعلى المدى القريب ، ستعمل Sonos على تنشيط مجموعة الصوت المنزلي المتطورة مع مكبرات صوت جديدة ، بما في ذلك Era 300 و Era 100. كلاهما مصمم لعرض الصوت المكاني و Dolby Atmos. كما يجري تطوير مكبر صوت محمول من الجيل الثاني من Sonos Move ، الحافة تعلم.
ساعدت الخصومات على منتجات Sonos خلال العطلات الشركة على تحقيق أرباح قوية وتجاوزت توقعات وول ستريت للربع المالي الأول. كانت هذه هي المرة الأولى التي يتمكن فيها Sonos من تقديم تلك الترقيات منذ ثلاث سنوات ؛ كافح قائد الصوت متعدد الغرف للحفاظ على مكبرات الصوت ومكبرات الصوت في المخزون أثناء جائحة كوفيد ، حيث واجه نفس مشاكل سلسلة التوريد التي تردد صداها في جميع أنحاء صناعة التكنولوجيا.
لكن الصفقات عادت هذه المرة – حتى لو أعاد بعضها للتو منتجات Sonos إلى أسعارها السابقة. في كلتا الحالتين ، ركزت الشركة بشكل أكبر على الحزم التي تزيد من نسبتها المئوية من أسر العملاء متعددة المنتجات. يبلغ متوسط عدد المنتجات لكل أسرة Sonos حاليًا 2.98. ترى Sonos فرصة لتحقيق أرباح بقيمة 5 مليارات دولار إذا تمكنت من تحويل عملاء المنتج الواحد بنجاح إلى نمط حياة متعدد الأجهزة.