▪︎ مجلس نيوز
أكدت TikTok لـ فوربس أن بعض موظفيها الأمريكيين لديهم القدرة على تعزيز مقاطع الفيديو من أجل “تعريف المشاهير والمبدعين الناشئين على مجتمع TikTok”. البيان يأتي كما جزء من التقرير حول زر “التدفئة” في TikTok ، والذي فوربس يقول إنه يمكن استخدامه لوضع مقاطع فيديو محددة على صفحات المستخدمين من أجلك ، مما يساعد على زيادة المشاهدات من خلال تجنب الخوارزمية التي من المفترض أن تقود تجربة TikTok.
أخبر جيمي فافازا ، المتحدث باسم TikTok فوربس أن زيادة المشاهدات لمقاطع فيديو معينة ليست السبب الوحيد للتسخين. كما قال إن TikTok “يروج لبعض مقاطع الفيديو للمساعدة في تنويع تجربة المحتوى” (اقرأ: تأكد من أن خلاصتك ليست مكونة بالكامل من اتجاه واحد أو اتجاهين). يقترح Favazza أيضًا أن TikTok لا يفعل ذلك كثيرًا ، حيث يزعم أن “.002٪ من مقاطع الفيديو في خلاصات For You” يتم تسخينها. وفقًا لوثيقة داخلية حصلت عليها فوربس، مع ذلك ، تفيد التقارير أن مقاطع الفيديو الساخنة تشكل “حوالي 1-2 بالمائة” من “إجمالي مشاهدات الفيديو اليومية”.
يمكن أن يجعل تسخين TikTok منشئي المحتوى والعلامات التجارية يشعرون بأنهم يفوزون على المنصة
لا تأتي مقاطع الفيديو الساخنة مع تصنيف لإظهار أنه تم تعزيزها بواسطة TikTok مثل الإعلانات أو المنشورات الدعائية ، وفقًا للتقرير. بدلاً من ذلك ، تظهر مثل أي مقاطع فيديو أخرى تختارها الخوارزمية لك.
الأخبار ليست بالضرورة مفاجأة. كانت هناك تقارير لسنوات أن TikTok استخدمت وعودًا بالمحتوى المروج لإقناع السياسيين والشركات باستخدام منصتها ، ولم تخف الشركات ، خاصة في صناعة الموسيقى ، باستخدام المنصة للترويج لعلاماتهم التجارية.
ستكون TikTok أيضًا بعيدة عن شركة الوسائط الاجتماعية الوحيدة التي تعزز مقاطع الفيديو بشكل غير طبيعي. يُزعم أن Facebook كان يعلم أنه يعرض عدد مشاهدات متضخمًا ولم يصلحه على الفور للمساعدة في جذب المعلنين وشركات الإعلام إلى نظامه الأساسي. (انتهى الأمر بدفع 40 مليون دولار لـ تسوية الدعوى على الرغم من أن هذا ليس نفس السيناريو تمامًا – يبدو أن مقاطع فيديو TikTok تحصل بالفعل على آراء حقيقية ، حتى لو لم تنتشر بشكل طبيعي – فقد يكون التأثير مشابهًا ؛ ينتهي الأمر بالناس إلى التفكير في أنهم سيفعلون على TikTok بشكل أفضل مما يفعلون في الواقع.
هذا يعني أيضًا أن TikTok تختار الفائزين والخاسرين: قد يخسر المبدعون والعلامات التجارية مكانًا في صفحة For You الخاصة بشخص ما لشخص لديه علاقة أوثق مع الشركة. بالنسبة الى فوربس، كانت هناك حوادث حيث قام الموظفون بتسخين محتوى لا ينبغي أن يكون لديهم ، والترويج لمقاطع الفيديو من الأصدقاء والشركاء وحتى حساباتهم الخاصة.
قد يفقد منشئو المحتوى أيضًا الاهتمام بالمنصة إذا كان أداء مقاطع الفيديو الخاصة بهم ضعيفًا مقارنةً بتلك التي يتم تعزيزها ، نظرًا لأن افتقار TikTok للشفافية حول التدفئة يجعل من الصعب تحديد مقاطع الفيديو التي وصلت إلى القمة بشكل طبيعي.
يأتي التقرير في الوقت الذي تواجه فيه TikTok منافسة شديدة من منصات مثل YouTube ، والتي بدأت مؤخرًا في جذب منشئي المحتوى من خلال منحهم جزءًا من عائدات الإعلانات المحققة من الشورتات ، ودفع Instagram لمنشئي المحتوى مقابل Reels (على الرغم من أن الأخير اعترف يوم الجمعة بأنه حدث مؤخرًا. كان يدفع الفيديو بقوة). وفي الوقت نفسه ، تمتلك TikTok صندوقًا انتقائيًا للمبدعين ونموذجًا محدودًا للغاية لمشاركة الإعلانات ، مما قد يمنح منافسيها ميزة.