▪︎ مجلس نيوز
بعد ظهر يوم الجمعة ، كتبت Microsoft أنها نشرت إصلاحًا كاملًا لمشكلة في Windows تسببت في اختفاء اختصارات التطبيق في قائمة ابدأ أو شريط المهام. العديد من مسؤولي تكنولوجيا المعلومات تفاصيل المشكلة على تويتر وريديت هذا الصباح ، وأكدت Microsoft أنه مرتبط بتحديث حديث لاكتشافات تهديد Microsoft Defender.
تؤثر المشكلة على الشركات والمؤسسات التي تستخدم Microsoft 365 و Defender للحماية من البرامج الضارة والفيروسات والتهديدات الأخرى. في ملاحظة للعملاء، قالت مايكروسوفت إنها تلقت تقارير تفيد بأن قاعدة معينة لتقليل سطح الهجوم (ASR) تسبب المشاكل. في وقت سابق من اليوم ، حاول مسؤولو تكنولوجيا المعلومات حل المشكلة عن طريق تعيين قاعدة “حظر مكالمات Win32 API من ماكرو Office” للتدقيق فقط.
تقول Microsoft إنها “أعادت القاعدة لمنع المزيد من التأثير بينما نقوم بإجراء مزيد من التحقيق.”
ومع ذلك ، استغرق الأمر ساعات حتى يتم نشر الإصلاح قبل أن تعلن Microsoft أنه تم طرحه بالكامل في الساعة 4:46 مساءً بالتوقيت الشرقي.
النبأ السيئ الآن هو أن الإصلاح لا يستعيد الاختصارات المحذوفة ، كما هو موضح في تفاصيل مشكلة Microsoft (التركيز الإضافي لنا):
الخطوات التالية: تم حل هذه المشكلة في إصدار تحديث المعلومات الأمنية 1.381.2164.0. يجب أن يؤدي تثبيت تحديث معلومات الأمان الإصدار 1.381.2164.0 أو إصدار أحدث إلى منع حدوث المشكلة ، لكنه لن يستعيد الاختصارات المحذوفة مسبقًا. ستحتاج إلى إعادة إنشاء هذه الاختصارات أو استعادتها من خلال طرق أخرى.
يقول أحدهم: “لقد تسبب هذا في يوم سيء” مسؤول تكنولوجيا المعلومات على Twitter، ردًا على إقرار Microsoft بالمشكلة. “الجمعة 13 سعيدة!” مازحا آخر. كان مسؤولو تكنولوجيا المعلومات يسعون جاهدين لإصلاح المشكلة وإعادة الاختصارات ، مع اضطرار الكثير منهم لإخبار مستخدمي Windows لديهم بتشغيل تطبيقاتهم يدويًا من مكان تثبيتها أو باستخدام ابدأ> تشغيل والاسم القابل للتنفيذ.
أكد ثلاثة من مسؤولي تكنولوجيا المعلومات يواجهون المشكلة حاليًا في مؤسساتهم الحافة أن جميع الاختصارات اختفت – وليس اختصارات تطبيقات Microsoft فقط.
لا يتأثر مستخدمو Windows العاديون والمستهلكون بهذا الخطأ الغريب ، وسيؤثر فقط على الأجهزة المدارة داخل المؤسسات. لا يزال هناك مئات أو آلاف من الأجهزة داخل الشركات الكبيرة التي تعتمد على أمان اكتشاف التهديدات من Microsoft.
لقد تواصلنا مع Microsoft للتعليق على الموقف ، وسنقوم بتحديثك وفقًا لذلك.
تحديث ، 13 كانون الثاني (يناير) ، 8:20 صباحًا بالتوقيت الشرقي: تم تحديث المقالة بمزيد من المعلومات من Microsoft.
تحديث ، 13 كانون الثاني (يناير) ، 5:43 مساءً بالتوقيت الشرقي: تم تحديث المقالة للإشارة إلى طرح الإصلاح.
تحديث ، 13 كانون الثاني (يناير) ، 6:32 مساءً بالتوقيت الشرقي: تم تحديث المقالة لتلاحظ أن الإصلاح لا يشمل استعادة الاختصارات المحذوفة ، لكل Microsoft.