▪︎ مجلس نيوز
لقد مر أسبوعان منذ أن أبلغنا أن Anker Eufy كذب علينا بشأن أمان الكاميرات الأمنية ، ونحن ندفع الشركة للحصول على إجابات منذ ذلك الحين. لكن الشركة لم تجب على أي سؤال من أسئلتنا – في الواقع ، لم أحصل على رد واحد منذ الأول من كانون الأول (ديسمبر).
اليوم ، في نزوة ، اعتقدت أنني سألقي نظرة خاطفة على موقع Eufy … ربما أجد بعض الإجابات هناك؟ بدلاً من ذلك ، وجدت أن Anker قد حذف بهدوء جميع وعود الخصوصية الواعدة من صفحة “التزام الخصوصية”. لقد حصلت على nerfed – الصعب.
فيما يلي 10 أشياء تمت كتابتها في صفحة التزام الخصوصية لـ Eufy اعتبارًا من 8 ديسمبر 2022، التي لم تعد موجودة اليوم:
- “للبدء ، نتخذ كل خطوة يمكن تخيلها لضمان أن تظل بياناتك خاصة معك.”
- “[Y]ستبقى لقطاتنا المسجلة خاصة. مُخزنة محليًا. مع تشفير من الدرجة العسكرية. وانتقلت اليك وانت فقط “.
- “هنا في eufy ، نحن لسنا جميعًا نتحدث ولا نفعل شيئًا.”
- “من خلال التخزين المحلي الآمن ، لا تترك بياناتك الخاصة مطلقًا أمان منزلك ، ويمكنك الوصول إليها بمفردك.”
- “يتم تشفير جميع اللقطات المسجلة على الجهاز وإرسالها مباشرة إلى هاتفك — ولديك فقط مفتاح فك تشفير اللقطات ومشاهدتها. يتم تشفير البيانات أثناء الإرسال. “
- “لا يوجد رابط على الإنترنت متاح لأي فيديو.”
- “تحتاج إلى استخدام برنامج Eufy وحسابك لفك تشفير المقاطع لعرضها. لا يمكن لأي شخص آخر الوصول إلى هذه البيانات أو قراءتها “.
- “فقط لاجل عينيك”
- “التطفل ممنوع”
- “كل شيء في المنزل”
هناك عنصر 11 مفقود أيضًا. إنها طويلة بعض الشيء ، لكنني أعتقد أنها مهمة:
هل يشارك eufy تسجيلات الفيديو مع وكالات إنفاذ القانون؟
استجابة للطلبات القانونية من وكالات إنفاذ القانون ، لن نكشف ، بدون موافقة العميل ، عن تسجيلات الفيديو ما لم يكن ذلك ضروريًا للامتثال للقانون أو إذا كانت هناك حالة طارئة تنطوي على خطر وشيك بالموت أو إصابة جسدية خطيرة لشخص ما. نحن نعترض على المطالب الفضفاضة أو غير الملائمة بشكل آخر بطبيعة الحال. ما لم يكن ممنوعًا من القيام بذلك أو كان لدى eufy إشارة واضحة إلى سلوك غير قانوني فيما يتعلق باستخدام منتجات أو خدمات eufy ، فإن eufy يخطر العملاء قبل الكشف عن معلومات المحتوى.
ليست كذلك الكل الحذف ، مانع لك. يوضح Anker أيضًا أنه يمكن للعملاء الوصول إلى لقطات من خلال بوابة ويب وأنه يمكنك “اختيار تخزين” مقاطع الفيديو الخاصة بك في السحابة. كما يعد بأن “تسجيلات الفيديو الخاصة بك لن يتم عرضها أو مشاركتها أو استخدامها بواسطة eufy لأي غرض آخر” بخلاف استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يقول Anker الآن أيضًا أنه “لا يمكن الوصول إلى الفيديو الخاص بك أو مشاركته من قبل أي شخص دون الوصول إلى حسابك.”
لقد سمعنا من أحد المرشدين أن وكلاء دعم عملاء Eufy (فيما يلي بريدهم الإلكتروني) يحاولون بالفعل الإجابة على أسئلة مثل “لماذا يمكن لـ The Verge الوصول إلى تدفق عبر VLC” ، وأود أن أحصل على نسخ من هذه الإجابات إذا تمكنت من الحصول عليها! (أنا في sean@theverge.com.)
لأن قسم العلاقات العامة في أنكر ، أخشى ، لا يرسلهم إلي.