▪︎ مجلس نيوز
أجابت منصة “أبشر” على العديد من الأسئلة التي وردت إلى المنصة خلال الأسابيع الماضية.
وكان من أبرز الأسئلة التي وردت إليها هو كيفية تفعيل الحساب عبر المنصة حال عدم وجود حساب بنكي، وجاءت الأسئلة على النحو التالي:
ليس لدي حساب بنكي هل هناك طرق أخرى لتفعيل حسابي في منصة أبشر؟
تفعيل حساب أبشر يمكنك ذلك من خلال أجهزة الخدمة الذاتية أو من خلال موظفي التفعيل في ( الجوازات و الأحوال المدنية).
كيف يتم دفع العربون لبدء المزايدة حيث لم أجدها من خلال حسابي البنكي؟
مزاد اللوحات الإلكتروني يتم ذلك من خلال الدخول على خدمة مزاد اللوحات الإلكتروني واختيار اللوحة المراد المزايدة عليها ثم الضغط على مزايدة وإدخال بيانات ( الفيزا أو الماستركارد ) ودفع العربون مباشرة من خلال الخدمة.
كيف يتم تعديل اسم المولود من خلال منصة أبشر في حال وجود خطأ قبل إصدار شهادة الميلاد؟
تسجيل المواليد في حال كانت إحدى بيانات الطفل حديث الولادة المعروضة غير صحيحة، يرجى عدم إكمال إجراءات الخدمة و القيام بمراجعة المستشفى لتصحيح البيانات الخاطئة.
عند إعادة إنشاء كلمة مرور تظهر رسالة رقم الجوال غير موثق، ما الحل؟
يتم تحديث رقم الجوال عبر أجهزة الخدمة الذاتية، والذهاب إلى خيار تحديث رقم الجوال.
و كيف يتم عمل تفویض قيادة خارجي من خلال منصة أبشر؟
تفویض قيادة خارجي يتم ذلك من خلال الدخول على حسابك في منصة أبشر ثم اتباع الخطوات التالية: اختیار: المركبات- خدمات – إدارة المركبات اختيار المركبة – إصدار تفویض