▪︎ مجلس نيوز
.
نال مستشفى الأفلاج العام، عضو تجمع الرياض الصحي الأول، الجائزة البرونزية في فئة أفضل قياس لتجربة العملاء ضمن جوائز تجربة العملاء الدولية ICXA 2026 في لندن، تقديرًا لجهوده في قياس تجربة المستفيد وتحسين جودة الخدمات الصحية، في امتداد لإنجازات دولية سابقة تعزز التميز المؤسسي وتواكب رؤية 2030.
حصد مستشفى الأفلاج العام، عضو تجمع الرياض الصحي الأول، الجائزة البرونزية في فئة «أفضل قياس لتجربة العملاء» ضمن جوائز تجربة العملاء الدولية (ICXA 2026)، التي أُقيمت في العاصمة البريطانية لندن، تقديراً لجهوده في قياس تجربة المستفيد وتحسين جودة الخدمات الصحية والارتقاء بتجربة الرعاية المقدمة.
ويأتي هذا التتويج الدولي امتداداً لجهود المستشفى في تطوير منظومة قياس تجربة المستفيد، وتوظيف نتائج القياس في تحسين الأداء ورفع كفاءة الخدمات الصحية، بما يسهم في تعزيز رضا المرضى والمراجعين والارتقاء بمستوى الرعاية.
وكان المستشفى قد حقق جائزة «أفضل بوستر» في مسار القيادة، ضمن منافسة عالمية شاركت فيها مستشفيات من مختلف دول العالم، خلال أعمال مؤتمر الاتحاد الدولي للمستشفيات 2025 الذي استضافته مدينة جنيف السويسرية.
ويعكس هذا الإنجاز المتجدد حضور مستشفى الأفلاج العام في المحافل الدولية، واستمرار جهوده نحو التميز المؤسسي وتطبيق أفضل الممارسات في جودة الرعاية الصحية، بما يواكب مستهدفات التحول الصحي ورؤية المملكة 2030.
