▪︎ مجلس نيوز
.
حققت هيئة الهلال الأحمر السعودي إنجازات لافتة خلال عام 2025، إذ باشرت أكثر من 1.4 مليون بلاغ إسعافي، ووصلت نسبة استعادة النبض إلى 24%، فيما بلغ معدل رضا المستفيدين 94.8%، وفق تقريرها السنوي.
حققت هيئة الهلال الأحمر السعودي إنجازات لافتة خلال عام 2025، كشف عنها تقريرها السنوي الذي رصد تقدماً ملحوظاً في تطوير المنظومة الإسعافية، من خلال رفع الجاهزية التشغيلية، وتعزيز سرعة الاستجابة، والتوسع في الخدمات، إلى جانب الاستثمار في التحول الرقمي وتأهيل الكوادر الوطنية.
وأوضح التقرير أن الهيئة باشرت أكثر من 1.4 مليون بلاغ خلال العام، وحققت إنجازاً طبياً بوصول نسبة استعادة النبض إلى 24%، كما تمكنت من مباشرة 45.4% من البلاغات الطارئة خلال أول 8 دقائق، في مؤشر على التطور المستمر في كفاءة الاستجابة وتعزيز فرص إنقاذ الأرواح، فيما بلغ معدل رضا المستفيدين 94.8%.
وعلى صعيد التحول الرقمي، واصلت الهيئة توسيع تطبيق الحلول التقنية لدعم خدماتها الإسعافية، إذ باشر تطبيق “المستجيب” أكثر من 48,740 بلاغاً، مما أسهم في أتمتة الإجراءات وتسريع الوصول إلى الرعاية التخصصية، ورفع كفاءة التنسيق بين الفرق الميدانية.
وسلّط التقرير الضوء على تنامي دور العمل التطوعي بوصفه ركيزة داعمة للمنظومة الإسعافية، إذ بلغ إجمالي المتطوعين 326,874 متطوعاً ومتطوعة، فيما تجاوز عدد المنتسبين الجدد خلال 2025 أكثر من 103 آلاف متطوع، وهو أعلى رقم تحققه الهيئة في تاريخها.
وعلى صعيد موسم حج 1446هـ، نفّذت الهيئة خططاً تشغيلية متكاملة اعتمدت على تكامل الكوادر البشرية المؤهلة والتقنيات الحديثة، بما أسهم في تقديم خدمات إسعافية عالية الكفاءة لضيوف الرحمن، كما حققت جائزة الملك عبدالعزيز للجودة في دورتها السابعة بالمستوى البرونزي.
وأكد التقرير أن هذه المنجزات تمثل امتداداً لمسيرة التطوير التي شهدتها الهيئة خلال الأعوام الماضية، وتتوّج بتحقيق مستهدفات الاستراتيجية 2021-2025، في حين ترسم الاستراتيجية الجديدة للأعوام 2026-2028 ملامح مرحلة قادمة تستهدف مواصلة تطوير المنظومة الإسعافية، وتعزيز التكامل مع مختلف الجهات، والاستثمار في الابتكار والتحول الرقمي.