• اجراء التحقيقات لكتابة تقرير والمنافسة في اجراءات الحوادث
• استكمال جميع الاجراءات المتبقية وعدم اغفال جودة العمل
• فتح ملفات الادعاءات المتعلقة بالحوادث وفتح تحقيق وأخذ أقوال ملف الادعاء
• القيام بزيارات ميدانية لمواقع الحوادث لتفقد الأضرار والتقاط الصور والحصول على المعلومات والشهادة اللازمة
• متابعة قسم الشرطة والجهات الأخرى للحصول على بيانات ملف الحادث
• إعداد تقرير المسح والتحقيق لتقديمها إلى المديرين وشركات التأمين جنباً إلى جنب مع تقديم جميع الوثائق اللازمة بما في ذلك تقرير الشرطة والصور الفوتوغرافية
