– الاستماع إلى العملاء لمعرفة المزيد عن تاريخ السيارة والمشاكل المحتملة والخدمات التي يرغبون في الحصول عليها
– إجراء اختبار السائقين وعمليات التفتيش والاختبارات التشخيصية الأخرى على المركبات لتحديد مكان وجود المشاكل وتحديد الأجزاء التي تحتاج إلى الإصلاح أو الاستبدال
– استكمال الصيانة الوقائية للمركبات ، مثل تغيير الزيت ، والشطف ، واستبدال السوائل ، واستبدال الفرامل
– إصلاح الأضرار التي لحقت بجسم السيارة وغسل وطلاء السيارة من الخارج
– إنشاء جداول زمنية وتقديرات للإصلاحات ومناقشة الخيارات مع العملاء
– فحص الأنظمة والضوابط الداخلية للتأكد من أن السيارة تعمل بشكل صحيح وبما يتوافق مع لوائح الدولة
– الاحتفاظ بسجلات دقيقة تتعلق بالعملاء ومركباتهم وقطع غيارهم وتاريخ الخدمة
– استخدام معدات الورشة حسب التعليمات ، وإجراء الصيانة والإصلاحات الدورية حسب الحاجة
– الانخراط في فرص التعلم لتحديث المعرفة الوظيفية والمهارات الفنية